A Loja Virtual Malu Límoli Joias Afetivas trata a questão da segurança e privacidade de forma séria. Fazemos parte do grupo que defende as boas práticas, políticas de segurança e privacidade na internet brasileira. Não enviamos spam nem repassamos as suas informações cadastrais a terceiros.
Seus dados ficam em nossos servidores e só são utilizados para faturamento, envio de pedido, estatísticas internas e programas de contato para apresentação de ofertas e lançamentos, desde que seja previamente autorizado.
O número do seu cartão de crédito só é utilizado no ato da sua compra e não fica registrado no nosso sistema. As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver dados pessoais ou de pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).
Ciente de suas responsabilidades, a Loja Virtual Malu Límoli Joias Afetivas envidará todos os esforços possíveis, juntamente com os respectivos provedores de internet e instituições financeiras administradoras dos sistemas de cobrança, no sentido da manutenção da preservação do sigilo e confidencialidade das informações cadastrais de seus clientes, adotando medidas de proteção à eventual quebra de barreiras de segurança do sistema eletrônico, por parte de terceiros, evitando, assim, o acesso e consequente utilização indevida de tais dados;
As vendas ocorrem pelos meios fornecidos pela Malu Límoli Joias Afetivas, sendo eles os canais oficiais e exclusivos, sendo eles: site, Instagram e WhatsApp;
As entregas são feitas através dos correios. Para a região de São Paulo capital, a forma de envio ou retirada fica à escolha do cliente;
A Malu Límoli Joias Afetivas não se responsabiliza pelo envio do material a ser eternizado até a chegada no ateliê.
O prazo de confecção das joias pode variar a partir de 30 dias úteis a contar da data de recebimento do material a ser eternizado. Para as joias que não serão feitas com DNA, como fotos, assinaturas, imagens e afins, o prazo será contado a partir da data do pedido.